เครื่องโดนไวรัส (ยังหาทางแก้ไม่ได้)

ผมไม่แน่ใจว่าเครื่องคอมฯ ของผมเองโดนไวรัสชนิดใด? ซึ่งโดนรวมเครื่องยังไม่ส่ออาการแย่มากนัก แต่ที่สังเกตุได้ชัด คือ

1. เข้า IE จะช้าลงอย่างมาก เหมือนโหลดอะไรอยู่สักอย่าง ทั้งที่ไม่ได้สั่งโหลดอะไรเลย, การเปิดหน้าเว็บเพจทั่วๆ ไป แต่ละหน้าโหลดเข้าได้ช้าลง

2. ใช้คำสั่ง regedit ไม่ได้

3. เข้า Task manager ไม่ได้

4. โปรแกรมไวรัสที่มีอยู่ในเครื่องก็ไม่สามารถใช้งานได้ (ที่ใช้อยู่คือ AVG 8.0, Avira classic, kepersky) อาการที่แสดงคือ

- ไม่สามารถเปิดโปรแกรม AVG ได้เลย (ไดอะล๊อกบ๊อกแจ้ง can't run programe มั่นใจว่าโปรแกรมสมบูรณ์ ใช้งานได้เป็นปกติ ก่อนหน้าติดไวรัสนี้เพียงไม่กี่วัน)
- ทดลองลง Avira classic ดู ปรากฏว่าโปรแกรมแจ้ง Error code 2 ที่ไฟล์ ...Temp\hbedv.key แต่ก็สามารถรันโปรแกรม Avira ขึ้นมาได้ ทำการอัพเดทออนไลน์ผ่านทุกอย่างหมด แต่เมื่อรันโปรแกรมก็ไม่สามารถสแกนไดร์ฟต่างๆ ในเครื่องเพื่อหาไวรัสได้เลย
- ลง Kepersky อาการก็ไม่ต่างจากการลง Avira

5. อาการติดไวรัสดังล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่ผมโหลด Adobe Acrobat V.8.0 แล้ว Install ลงเครื่องไปไม่กี่วัน โดยตอนที่ลงก็ไม่ทราบว่าติดไวรัสมาและโปรแกรมสแกนก็ไม่ได้แจ้งรายงานอะไรผิดปกติให้ทราบ จนเมื่อต้องการจะเข้า task manager เข้าไม่ได้ จึงลองใช้คำสั่งอื่นๆ ดูก็เข้าไม่ได้อีกเช่นกัน จึงสันนิฐานในเบื้องต้นว่า น่าจะโดนไวรัสชนิดใดชนิดหนึ่งเข้าแล้ว ซึ่งยังไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ จึงใคร่สอบถามทุกท่าน ว่าผมโดนไวรัสชนิดใดเข้า มีทางแก้ไขอย่างไร? รบกวนแนะนำ ชึ้ทางออกให้ด้วยครับ..

ขอบคุณ:)